
DIFERENCIAIS
PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS
Para levar aos nossos clientes a excelência em prestação de serviços, a SPEED SOLUTIONS realiza diversos levantamentos iniciais como a avaliação do espaço físico do cliente, trabalho no qual dimensionamos o quadro de pessoal, a rotina dos serviços praticados, equipamentos, materiais e produtos necessários para a sua execução assim, demonstrando as reais necessidades e sugerindo métodos e rotinas a serem implantadas, oferecendo soluções rápidas, melhores serviços, comodidade e tranquilidade, levando-se em conta a relação custo x benefício.
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
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Criterioso processo de recrutamento e seleção de pessoal;
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Consulta sobre referências profissionais;
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Atestado de antecedentes criminais;
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Exame Admissional;
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Avaliação Psicológica.
TREINAMENTOS E INTEGRAÇÕES
Com foco na qualidade dos serviços prestados e na satisfação dos clientes e dos funcionários a SPEED SOLUTIONS possui:
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Módulo de treinamento para funcionários recém-contratados e reciclagem periódica com orientação prática e teórica de novas técnicas dirigida aos executantes, supervisores, encarregados e demais funcionários.
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Programa de Integração de funcionários antes de iniciarem suas atividades, ministrado com ênfase a respeitar e obedecer diretrizes e normas internas de disciplina e segurança pessoal e orientação quanto ao uso correto de EPI’S.
APRESENTAÇÃO DOS COLABORADORES
Todos os funcionários da SPEED SOLUTIONS trabalham devidamente uniformizados e com crachás, sendo expressamente proibida a falta de uma das peças que o compõe. Os uniformes são adequados para cada tipo de serviço.
SUPERVISÃO
A SPEED SOLUTIONS mantem um gerente de área que tem subordinado a si um grupo de supervisores, distribuídos por região coordenando e controlando as atividades no próprio local dos serviços, obtendo uma maior aproximação junto ao cliente para melhor integração visando avaliar em conjunto os níveis de satisfação dos serviços executados.
PARCERIA DE NEGÓCIOS
A SPEED SOLUTIONS busca não apenas clientes e sim verdadeiros parceiros de negócios, com procedimentos pouco burocráticos e que contribuam para o crescimento e desenvolvimento de todos os envolvidos. Acreditamos que a transparência e a verdadeira parceria é o ponto chave para o bom andamentos dos negócios.
VISÃO DE FUTURO E MELHORIA CONTÍNUA
Utilizando métodos de avaliação, padrões internacionais na organização de processos e gestão de negócios, além do bom relacionamento com nossos clientes, a SPEED SOLUTIONS alcança a excelência na prestação de serviços, oferecendo e apresentando UM NOVO CONCEITO EM SERVIÇOS PARA SUA EMPRESA!